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Implicaciones sociales en marketing de buscadores #wholesocial

El sábado 12 de Noviembre, tuve la suerte y el privilegio de poder impartir una parte del módulo “Performance Social”, de Whole Social, en el que mi compañero Alfonso Moure es docente.

En esta ocasión, me tocó hablar y departir sobre implicaciones de social media en las estrategias de marketing en buscadores, haciendo hincapié sobre todo en aspectos más orientados a SEO. 

La charla se fue desenvolviendo sola, partiendo desde conceptos básicos de Google como buscador, características que se desprenden de su interfaz, opciones que ofrece encaminadas a enfatizar su velocidad de respuesta, su sencillez, en acertar con la búsqueda concreta que un usuario está haciendo, sirviendo resultados con matices idiomáticos, geográficos, contextuales….

De esta forma, el temario fue desgranando como Google sigue afinando sus garras para tratar de comprender al máximo todas las búsquedas, para después, servir una hoja de resultados lo más afín posible a la query. ¿Quieres imágenes? ¿Quiéres vídeos? ¿Lo quiéres todo?

Partiendo de lo más básico, saltando de Google Instant, a Universal Search y al ya desaparecido Real Time, para no dejar de tener en cuenta, ni un solo segundo, que las búsquedas cada vez subrayan más los aspectos sociales y la opinión del usuario, adquiriendo una gran importancia y por tanto, mayor relevancia.

Las constantes vueltas de tuerca hacia lo social, de un buscador que se está convirtiendo en una ente multisectorial, que en todos los campos se atreve a construir marca y presencia propia, caso claros por ejemplo Google Shopping, Google Music, sumando ambos a los ya notorios intentos por aglutinar información que servir directamente al usuario como es el caso de los vuelos, obviando la presencia de OTAs y otros personajes en el sector.

Pasando por el social search y las huellas sociales de nuestros contactos, plasmados en una casi SERP personalizada, que no viene a ser más que un resumen de las capas sociales en las que giran los contenidos compartidos, teniendo en mente que podremos aprovechar aquello que podamos testar y medir, para después, ver si lo podemos hacer mejorar de cara a nuestros objetivos.

El éxito de campañas sociales también lo marca una buena estrategia analítica, asociado a un buen conocimiento del producto o servicio que queremos promover, a través de distintas interacciones, en los canales apropiados, y siempre, teniendo en cuenta los detalles que nos pueden ayudar en resultados orgánicos.

La segunda clase, tuvo lugar el 18 de noviembre, fueron 50 minutos que condensaron conocimientos y conceptos mucho más técnicos y prácticos, pero que conviene repasar y asimilar bien.

Quizás el resumen perfecto podría ser, que necesitamos saber definir nuestra estrategia en medios sociales, trackear esas urls a las que queremos llevar al público objetivo, usar el acortador que mejor convenga y medir cada impacto.

Lo demás, lo dejamos a la imaginación e intuición de los que no hayan podido asistir al programa impartido por Whole Social en conjunto con IAB, y que, recomiendo en sus próximas convocatorias :)

Imagen tomada de: toprankblog.com

Libros de SEO, Analítica Web, Social Media y más

En el sector en el que nos movemos, con lo rápido que evolucionan las distintas áreas de marketing online, debemos leer multitud de recursos, documentarnos con varias fuentes de información, actualizarnos constantemente y sobre todo, no dejar de estar al día ni un sólo segundo.

Es por ello que me llevo un tiempo tratando de sacar tiempo para interesantes libros de temáticas como SEO, Analítica Web, Social Media y otros ámbitos. Algunas adquisiciones:

1. Web Analytics: An Hour A Day, Avinash Kaushik. Un libro imprescindible!!

2. El Lado Oscuro de Google, Ippolita.net. (Se puede descargar gratis). Para tener otra perspectiva a Google y su “don’t be evil”.

3. Analítica Web: Medir para triunfar, Sergio Maldonado. No está mal para tener una visión global de la analítica, el reporting, la medición…

4. WordPress Bible, Aaron Brazell. (Comprado aquí hace bien poquito).

5. Faceboom, Juan Faerman. Una pequeña parodia crítica a la red social de Mark Zuckerberg, totalmente prescindible.

6. No Me Hagas Pensar, Steve Krug. (Se puede descargar en pdf). Otro imprescindible, en este caso, de la usabilidad y la experiencia de usuario.

7. SEO: Posicionamiento en Buscadores, Fernando Macia y Javier Gosende. Este me lo compré hace un par de años y me vino bastante bien :)

8. SEO: Cómo triunfar en Buscadores, Miguel Orense y Octavio Isaac Rojas. También me lo compré en 2009 o quizás antes, pero me pareció más básico que el anterior, aunque muy válidos ambos para tener una visión completa de optimización de buscadores.

9. The Long Tail, Chris Anderson. Si alguien quiere uno, quizás se lo pueda hacer llegar :)

10. PHP and MySQL for Dummies, Janet Velade. Lo pongo en mi Dropbox por si alguien quiere echarle un ojo, yo reconozco que aún no lo he terminado.

Próximamente espero ir ampliando esta mini biblioteca de mi mundo online, con libros como:

  • Y Google cómo lo haría” (Jeff Jarvis)
  • El Arte de Medir” (Gemma Muñoz y Tristan Elosegui)
  • Quiero que mi empresa salga en Google” (Sico de Andrés)
  • Técnicas Avanzadas de Posicionamiento en Buscadores” (Fernando Maciá)
  • “Ultimate Guide to Pay-Per-Click Advertising” (Richard Stokes)
  • Advanced Web Metrics with Google Analytics” (Brian Clifton)

Por ahora, son unos cuantos para leerse ;D

Spam poligonero y Google

Post corto, escueto y directo.

Me pregunto, ¿qué contenidos de suma calidad tiene que pubicar un site, para aparecer por encima de la Wikipedia para determinada búsqueda?

¿No está google en busca y captura de spammers y sitios poca calidad o contenido no-original/único/oloquesea, para eliminar de algunas SERPS?

Ya decían en SEOMOz que existen altos porcentajes de contenidos poco útiles para búsquedas no tan informativas como mi ejemplo.

En fin, veremos como reacciona Google ante sus últimos comentarios al respecto de refinar las páginas de resultados y premiar el contenido original, nuevo y de calidad.

A lo mejor estos sitios web construidos únicamente para Adsense, no le vienen tan mal a Google, pero de ahí a mostrarlos tan bien situados… I don’t know!

Siempre nos quedará…un spam report?

Google Academy Madrid, 26 de Noviembre

“Hola mundo”.

Hoy he tenido la suerte de asistir a un evento muy interesante: Google Academy Madrid.
Los gestores de Adwords y otros expertos de Google (Display, Analítica, Optimizador, etc.), han presentado a las distintas agencias, novedades y herramientas en Adwords, el papel del vídeo (destacando Youtube) y las tendencias que presenta el formato móvil de cara a un futuro próximo.

En general ha sido bastante participativo y aún conseguido despertar mucho interés con casi todas sus exposiciones, no por ello han logrado convencer de todos sus argumentos a los asistentes.

Resumiendo algunas de las novedades o elementos interesantes:

1- Posibilidad de añadir enlaces adicionales a tu anuncio en Adwords. Esto ya se había comentado en distintos blogs y webs recientemente (como en este post de Dentro de Adwords).

Para poder implementar esta opción en nuestros anuncios, éstos deben cumplir unos requisitos de calidad, así como aparecer en la primera posición de los resultados. Además, se pueden añadir hasta 10 enlaces, de los cuales, se mostrarán como máximo 4 de estos.
Ojo! Los enlaces deben pertenecer a la misma web de destino de los anuncios.

2- Tendencias de uso del móvil. En este aspecto han hecho hincapié en los tramos horarios comparativos de conexión a Internet a través de Pc frente a Móvil.
Los resultados han sido de lo más gráficos, desde luego, como para pensar que ahí existe un nicho u oportunidad, más aún con el aumento del consumo en los dispositivos móviles, y la innovación tecnológica en un sector que, en muchos momentos, parece no afectarle la crisis.

Yo dejo en el aire un par de apuntes:

- ¿Se lanzarán las agencias/empresas a explotar un producto de estas características?
- ¿O aún es pronto y no hay una demanda suficiente?

3- Youtube, youtube y más youtube. Siendo una de las páginas más vistas diariamente, parece que estaban tardando en armar un modelo publicitario que reporte beneficios a Google, a la vez que genere valor a las estrategias de marketing online de las empresas. A pesar del gran potencial que este medio ofrece, existen flecos o detalles aparentemente sin pulir, o al menos, que se pueden percibir como pequeñas lagunas sin concretar.

Google ofrece una gran variedad de formatos mediante los cuales se puede hacer publicidad en Youtube muy segmentada. Algunos pueden resultar más intrusivos que otros, pero según los expertos hoy presentes, ofrecen unos niveles de CTR bastante importantes. En cuanto a CPM, tipos de anuncios, y otros requisitos, a través del apartado “Advertising” se puede acceder a esta información, incluso pinchando en “Ad Showcase“, se muestran ejemplos de tipologías, formatos, etc.

Otras formas de utilizar Youtube, es integrándolo como medio para hacer branding o completar la estrategia en social media. Las opciones:

- Canal de Marca. Espacio totalmente personalizable, con publicidad exclusiva de nuestra marca, opción de insertar slogan, etc.
- Canal de Concurso. Para lanzar campañas temporales o productos de inminente lanzamiento, similar al anterior pero con ciertos matices.
- Posibilidad de ser Empresa Partner de Youtube. Este caso, requiere unas visitas o reproducciones elevadas, así como generar contenido con bastante asiduidad.

En los 3 casos, existirán unos requisitos monetarios (para distintas voces, algo caros), de inversión publicitaria mensual o trimestral, para poder acceder a uno u otro.
Como estos puntos todávía están en el aire, no entro demasiado en detalles, para no pillarme los dedos ;-)

4- Por último, quiero resaltar (y agradecer) la conversación tan gratificante que mantuve con el Optimizador de Campañas, que me dio recomendaciones muy buenas -con la campaña insitu- y me aconsejó vigilar palabras clave, pujas, CTR y ratios de conversión, y que observando la relación entre estos valores, el panel te ofrece la información necesaria para identificar puntos fuertes y débiles, las claves para seguir tomando buenas decisiones.

Otro tema estrella fue la modificación del GAP, la acreditación o certificado de Google Adwords, cuyo exámen de fundamentos se complicará un poquito,y además, se incluirán módulos más específicos: Analítica e Informes, Red de Contenido, Búsqueda…

¿Consigue así Google profesionales más completos y especializados?

En fin, por supuesto que la anécdota del día fue el simulacro de incendios que tuvo lugar a media mañana y que nos obligó a evacuar el edificio, razón de más para continuar con el networking googlero en las inmediaciones del recinto.

XD


Momento autobombo
ON:

Con este post doy por inaugurado mi nueva andadura 2(3).0 por estos lares. A tod@s los que lleguen aquí, sea como sea, o mejor, SEO como SEO, sean bienvenidos ell@s y sus comentarios, sugerencias, aportes, etc. :-)